소비자 앱 소비자24

소비자 24 알고 계신가요

정부 24는 알고 있었는 데 소비자 24는 처음 접한 듯합니다. 95개 정부부처, 공공기관이 상품, 리콜정보 등을 통합적으로 제공하기 위해 만들었나 봅니다. 기존에 아예 없었던 것이 아니라 소비자 포털이라는 이름이 소비자 24로 개편되는 것으로 보입니다. 

 

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내가 받을 혜택, 정부 24를 확인해 보기

 

소비자 24

소비자 종합지원시스템

www.consumer.go.kr

상품 안전 정보제공

피해구제 신청

 

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한국소비자원과 소비자단체가 생산하는 제품과 서비스 비교정보 제공

브랜드, 모델, 가격 등의 시험 결과 , 제품별 특징, 구매 가이드로 구분하여 비교

백화점 소비자 만족도

국내 숙박 예약 등의 시비스 비교정보제공

정부부처 공공기관 연계한 리콜, 이력, 인증 상품정보 제공

소비자 24 앱을 콩한 바코드 스캔으로 제품의 기본정보, 리콜을 바로 확인 

해외 리콜정보제공-국내 기준 없거나 리콜 대상이 아닌 제품 직구 통한 국내 반입 시 정보제공 

피해구제 신청 창구 통합하여 결과 안내

피해구제 기관 안내

금융, 의료 전자거래 등의 상담 피해구제 신청 가능

신청 접수와 결과를 문자메시지로 통보

 

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